REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
A continuación, detallamos la descripción de la información que posee la empresa, cómo procesamos los datos personales, con qué finalidad usamos los datos, sus derechos de conformidad como también la seguridad de los datos o la duración de almacenamiento.
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de nuestros usuarios, clientes o proveedores es CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. con los siguientes datos:
NIF B55198964.
Dirección: Calle Costa Verda, 27 1o 4a, 17210 Calella de Palafrugell (Girona), España.
Teléfono: +34 635615172
Correo electrónico: hello@customsailingcb.com
2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. puede recoger los datos de información personal del cliente a través de los usuarios que se registran en la página web, clientes que realizan una contratación ya sea online o por teléfono, o aquellos que hayan participado en sorteos puntuales. Los datos permanecerán en la empresa estrictamente para garantizar un buen servicio.
Los datos de los clientes son los siguientes:
Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Todos los datos personales que recopila CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. proceden del interesado.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar y desarrollar la contratación de nuestros servicios. Para realizar las contrataciones debemos recopilar la información necesaria, estrictamente para que podemos cumplir con nuestro servicio. Además, para que el interesado tenga más información del estado de su reserva, el servicio de atención al cliente puede contactar vía email o telefónicamente.
Los datos también serán utilizados para gestionar y enviar información sobre ofertas, promociones e informaciones interesantes a través de correo electrónico, adaptadas al perfil del cliente.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo.
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
- Empresas de mensajería (correo electrónico y teléfono), estrictamente para facilitar la entrega del pedido.
6. ¿Cuáles son sus derechos como afectado o interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales.
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si tiene cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos, por favor, póngase en contacto con la empresa y estaremos encantados de atenderle y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quiera plantear.